보안 신고 센터

보안 사고 및 취약점을 신속하게 신고해 주세요. 신고자의 신분은 철저히 보호됩니다.

📋 신고 대상 (What to Report)

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보안 사고

악성코드 감염, 랜섬웨어 의심 증상, PC/노출 기기 분실

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정보 유출

개인정보 및 사내 중요 기밀 자료의 외부 유출 의심 상황

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취약점 제보

사내 시스템 및 서비스(소프트웨어)의 보안 약점 발견 시

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피싱/스미싱

의심스러운 메일이나 문자 수신 시

📞 긴급 신고 채널 (Hotline)

  • 주간 (09:00 ~ 18:00) 정보보안실 031-606-9350
  • 상시 접수 security@jiran.com (30분 이내 확인)

🛡️ 신고자 보호 및 보상 (Policy)

  • 비밀 유지: 신고자의 신분과 신고 내용은 철저히 익명 보장
  • 면책 제도: 과실로 인한 사고라도 자진 신고 시 인사 불이익 최소화
  • 포상: 유의미한 보안 취약점 제보 시 내부 포상 규정에 따라 보상

🔄 신고 프로세스 (Response Flow)

신고 접수

온/오프라인 채널을 통한 사고 인지

초동 조치

계정 잠금, 네트워크 차단 등 확산 방지

원인 분석

정보보안실 주관 사고 경위 및 피해 범위 조사

복구 및 종결

시스템 정상화 및 재발 방지 대책 수립

🚨 보안 사고 신고하기

악성코드, 랜섬웨어, 정보 유출, 피싱 등 보안 사고를 신고해 주세요.

🔍 취약점 제보하기

사내 시스템 및 서비스의 보안 취약점을 제보해 주세요. 포상이 지급될 수 있습니다.